حسابي

شكرًا لتسوقكم في jwelart.com. يرجى قراءة سياسة الشحن هذه بعناية قبل القيام بعملية الشراء.

سياسة الشحن المحلي

  • وقت معالجة الشحن: يتم معالجة جميع الطلبات خلال 7 أيام عمل. لا تتم شحن الطلبات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.
  • أسعار الشحن وتقديرات التسليم: سيتم حساب وعرض رسوم الشحن لطلبك عند الخروج.
  • تأكيد الشحن وتتبع الطلب: ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن بمجرد شحن طلبك يحتوي على أرقام تتبع الشحن. سيكون رقم التتبع نشطًا في غضون 7 ساعة.

سياسة الشحن الدولي

  • لا نقوم حاليًا بالشحن خارج المملكة العربية السعودية.

قيود الشحن

  • قد تكون لبعض العناصر المباعة من jwelart.com قيود في الشحن بسبب حجمها أو وزنها أو قيود أخرى. لا يمكن شحن هذه العناصر إلى عناوين دولية أو مواقع محددة محليًا.

تأخير الشحن

  • لا يتحمل Jwelart مسؤولية أي تأخير في الشحن ناتج عن ظروف جوية أو مشاكل جمارك دولية أو أي ظروف أخرى خارجة عن سيطرتنا.

تأكيد الشحن وتتبع الطلب

  • ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن بمجرد شحن طلبك يحتوي على أرقام تتبع الشحن. سيكون رقم التتبع نشطًا في غضون 7 ساعة.

الجمارك والرسوم والضرائب

  • لا يتحمل Jwelart مسؤولية أي رسوم جماركية أو ضرائب تُطبق على طلبك. جميع الرسوم المفروضة أثناء أو بعد الشحن تقع على عاتق العميل (الرسوم الجمركية، الضرائب، إلخ).

الأضرار

  • لا يتحمل Jwelart مسؤولية أي منتجات تالفة أو مفقودة أثناء الشحن. إذا تلقيت طلبك تالفًا، يرجى الاتصال بنا لتقديم مطالبة.
  • يرجى الاحتفاظ بجميع مواد التغليف والبضائع التالفة قبل تقديم المطالبة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الشحن لدينا، يرجى الاتصال بنا:

ما هي

عربة التسوق الخاصة بي